DÉCLARATION DE POLITIQUE DE QUALITÉ

CAFÉ OLÉ & FRIENDS, entreprise de restauration spécialisée dans le secteur de la restauration, a établi une Politique Intégrée de Qualité et d’Environnement, conformément aux exigences des normes ISO 9001:2015 et ISO14001:2015, basée sur les principes et objectifs généraux suivants :

  1. Atteindre une position de leader dans le secteur et être une référence pour son engagement envers la qualité de ses produits et services, la prévention de la pollution et des risques professionnels, et la pleine satisfaction de toutes les parties prenantes : actionnaires, employés, clients, fournisseurs, autorités publiques et l’environnement social dans lequel elle opère.

  2. Réduire l’impact environnemental de ses activités en minimisant les atteintes au milieu naturel et la production de déchets, en gérant correctement les déchets inévitables et en réduisant la consommation d’énergie.

  3. S’engager à prévenir les dommages et la détérioration de la santé des travailleurs et adopter une philosophie d’amélioration continue dans les aspects de qualité, environnement et sécurité et santé au travail.

  4. Assurer le respect total des exigences légales et réglementaires applicables, ainsi que celles auxquelles l’entreprise souscrit volontairement dans le cadre de sa stratégie de responsabilité.

  5. Fournir des ressources humaines et matérielles adéquates, en encourageant l’utilisation de produits respectueux de l’environnement, garantissant la sécurité et santé au travail et économisant les ressources, en sensibilisant les employés à travers des formations et les sous-traitants et fournisseurs par des communications et des informations.

  6. Mettre en place les moyens nécessaires pour faciliter la participation et la consultation des travailleurs.

Cette politique sera diffusée par la Direction dans toute l’organisation par des moyens de communication appropriés pour qu’elle soit comprise et adoptée par tout le personnel. La Direction s’engage à réviser périodiquement la Politique de Gestion Intégrée, en l’adaptant aux nouvelles exigences organisationnelles, environnementales ou de marché et en assurant sa disponibilité pour toutes les parties intéressées.